듣는다는 것은 말하는 사람을 듣는 것입니다. 듣는 사람 자신의 생각을 듣는 것이 아니고, 판단하면서 듣는 것은 더더욱 아닙니다.
말하는 사람을 들을 때 자신의 생각을 고요하게 하기, 말하는 사람에게 집중하기, 마치 말하는 사람의 옷을 입어보고, 신발을 신어보고, 그 사람의 자리에 앉아 있는 것처럼 듣는 것입니다. 그러면 말하는 사람이 무슨 말을 하고 있는지 들립니다. 그 때 말하는 사람과 듣는 사람이 연결이 됩니다. 그 때 말하는 사람은 안전감을 느끼고 내면에 있는 생각과 마음을 편안하게 이야기할 수 있습니다.
말하는 사람을 들으면 말하는 사람이 살아나고 동시에 듣는 사람도 살아납니다.
부부가 서로를 들을 때 부부 관계는 회복이 되고, 부모가 자녀를 들을 때 부모-자녀 관계는 회복이 됩니다.